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Politique SMTP pour les hébergements PCPC - Plein Champ PC - PCPC.FR
Politique SMTP pour les hébergements PCPC - Plein Champ PC - PCPC.FR

Politique SMTP pour les hébergements PCPC

IMPORTANT!
Suite aux changements notables des politiques antiSPAM de plusieurs importants fournisseurs d'accès (notamment Orange et SFR/Neuf) il est probable que nombre de courriels postés via les SMTP de ces FAI, avec une adresse d'expéditeur en @xxx.com où xxx.com est un nom de domaine hébergé par PCPC.FR, soient considérés comme du SPAM (authentification SPF).

Clients PCPC, voici ce que vous devez faire!

Ces recommandations s'appliquent aux internautes:

  • utilisant une adresse de messagerie en @domaine-exemple.com, où exemple-domaine.com est un domaine hébergé par PCPC

ET

  • utilisant un client messagerie (Outlook, Windows Mail, Mozilla Thunderbird, etc...)

 

Symptômes

Les courriels que vous envoyez sont refusés par certains serveurs de messagerie avec l'un des messages suivants:

  • host xxx.com[123.123.123.123] said: 554 mail server permanently rejected message (#5.3.0)
  • host xxx.com[123.123.123.123] said: 554 5.7.1 Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. : Sender address rejected: Please see http://spf.pobox.com/why.html?sender= Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. &ip=123.123.123.123&receiver=nom_du_receiver : Reason: mechanism

Où xxx.com est le nom du serveur hébergeant le destinataire de votre message et Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. est votre adresse de courriel

 

Causes

L'authentification SPF (http://www.openspf.org/Why) de votre courriel a échoué: vous n'êtes pas autorisé à poster via le serveur SMTP que vous utilisez.

Cette authentification fait partie des nombreuses politiques antiSPAMs qui tendent à se renforcer: votre courriel est assimilé à du SPAM

 

Solutions

Vous devez utiliser le serveur SMTP de votre hébergeur (PCPC) pour envoyer vos courriels:

Vous devez paramétrer votre logiciel de façon à utiliser le serveur d'envoi de mail de PCPC et non le serveur d'envoi de mail de votre fournisseur d'accès (Orange, Free, SFR, etc...).

Voici les paramètres à utiliser:

  • Serveur SMTP: smtp.pcpc.fr
  • Port: 587
  • Sécurité de la connexion: aucune
  • Authentification: par mot de passe, non crypté
  • Identifiant et mot de passe sont les mêmes que ceux du compte POP auprès de PCPC (ceux de votre boîte courriel PCPC), si vous ne les connaissez pas, prenez contact avec PCPC afin d'obtenir un identifiant et un mot de passe

 

Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à prendre contact avec PCPC